🌱 Bij ECO KEUZE proberen we zo min mogelijk verpakkingsmateriaal te gebruiken. Al onze verpakkingen zijn plastic vrij. Wij gebruiken Kraft sellotape, Kraft / gerecyclede dozen, Kraft vulmiddel & gerecyclede Kraft bedankkaartjes!

🌱 De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Wij accepteren geen retourzendingen van gebruikte producten.

Stuur een bericht via contact en geef aan welk product je terug wilt sturen. Alle retourzendingen kunnen via contact ons aanvragen.

Zorg ervoor dat u uw bestelnummer bij uw retourzending vermeldt.

🌱 Ons systeem staat momenteel slechts 1 kortingscode per bestelling toe.

🌱 Omdat we een klein bedrijf zijn, kunnen we geen ruilingen aanbieden. Stuur uw bestelling naar ons terug en wij zullen u een terugbetaling of tegoedbon geven zodat u het opnieuw kunt kopen.

🌱 Neem onmiddellijk contact met ons op via info@ecokeuze.be met uw ordernummer. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor bestellingen die naar verkeerde adressen worden verzonden.

🌱 We hebben momenteel geen fysieke winkel in Belgie. We hopen binnenkort collecties aan te bieden!

🌱 Ja, al onze producten zijn dierproefvrij!

🌱 Verzendingen die op werkdagen voor 15:00u besteld zijn en bij ons op voorraad, worden dezelfde dag door Bpost of door DPD verzonden.

Bij elke pakje van uw bestelling sturen we u Track en Trace code via email. Via de online Track en Trace-tool kunt u uw bestelling gemakkelijk volgen en bezorg moment en afhaalpunten eenvoudig beheren.

Verzending duurt 1 tot 5 werkdagen.

🌱 Bestellingen die naar België gaan, worden niet in het weekend geleverd.

Bestellingen die naar Nederland gaan worden ook op zaterdag geleverd, niet op zondag.

🌱 Als een product uitverkocht is duurt het gebruikelijk 2-3 weken voordat het weer op voorraad komt.